ضعف الإنترنت في المنزل نادراً ما يكون من المزوّد. في أغلب الحالات السبب داخلي: موقع الراوتر، أو جدران خرسانية، أو مساحة أكبر مما يغطيه جهاز واحد.
هذا الدليل يشرح أسباب ضعف الشبكة المنزلية وحلولها، وأنظمة التمديد المتاحة.
لماذا يضعف الواي فاي؟
موقع الراوتر
أكثر سبب شيوعاً وأسهله علاجاً. الراوتر داخل دولاب أو في زاوية أو خلف تلفاز يفقد جزءاً كبيراً من تغطيته.
أفضل موقع: مرتفع، في منتصف المنزل تقريباً، بعيد عن المعادن والمرايا والأجهزة الكهربائية.
الجدران
الخرسانة المسلحة أقوى ما يضعف الإشارة، والجدران الرطبة تمتصها أكثر. لهذا التغطية تختلف كثيراً بين شقة وفيلا بنفس المساحة.
المسافة والطوابق
الإشارة تضعف مع كل جدار وكل طابق. غرفة على بُعد جدارين من الراوتر قد تكون أسوأ من غرفة أبعد بجدار واحد.
الازدحام
عدد الأجهزة المتصلة يؤثر على الأداء، خصوصاً مع البث والألعاب في وقت واحد.
مقويات الشبكة
تركيب مقويات شبكات الإنترنت — الحل حين تكون التغطية جيدة قرب الراوتر وضعيفة في أطراف المنزل.
نقطة مهمة يخطئ فيها الكثير: المقوّي يجب أن يُوضع في منطقة إشارتها ما زالت جيدة، لا في المنطقة الضعيفة. وضعه في المنطقة الميتة يعني أنه يضخّم إشارة ضعيفة أصلاً.
متى تحتاج مقوياً؟
- غرف بعيدة تنقطع فيها المكالمات
- طابق علوي أو قبو ضعيف التغطية
- حوش أو ملحق خارجي
- منزل كبير أو ممتد أفقياً
نقاط الواي فاي
تركيب أجهزة الواي فاي (السعر بالنقطة) — بدل مقوٍّ واحد، تُوزَّع نقاط في مواضع مدروسة لتغطية أفضل وأثبت، وهو الحل الأنسب للفلل والمساحات الكبيرة.
«السعر بالنقطة» يعني التسعير حسب عدد النقاط المطلوبة.
أنظمة التلفزيونات
تركيب أنظمة التلفزيونات (السعر بالنقطة) — تمديد نقاط لأكثر من شاشة في المنزل بترتيب نظيف بلا أسلاك ظاهرة.
يُنفَّذ عادة أثناء التشطيب أو مع أعمال الديكور، فالتمديد داخل الجدار أنظف من الإضافة لاحقاً.
أنظمة السماعات
تركيب أنظمة السماعات (السعر بالنقطة) — سماعات مدمجة في الأسقف أو الجدران لتوزيع الصوت في الصالة أو الحوش أو المجلس، بدل سماعات متنقلة.
أنظمة السنترال
تركيب أنظمة السنترال (السعر بالنقطة) — للمكاتب والمنشآت التي تحتاج تحويلاً داخلياً بين الخطوط، أو للفلل الكبيرة.
أنظمة ذوي الاحتياجات الخاصة
تركيب أنظمة ذوي الاحتياجات الخاصة (السعر بالنقطة) — أنظمة استدعاء وتنبيه تُركَّب في الحمامات وغرف النوم لطلب المساعدة عند الحاجة.
هذي من أهم ما يُغفل عند تجهيز منزل فيه كبار سن أو من يحتاج رعاية، وتركيبها بسيط وأثرها كبير.
تأسيس جديد
تأسيس جديد — للمنازل تحت الإنشاء، حيث تُخطَّط نقاط الشبكة والصوت والتلفزيونات قبل التشطيب. أوفر وأنظف من الإضافة على مبنى قائم.
ما تجربه قبل طلب الفني
- انقل الراوتر لموقع مرتفع ومفتوح وجرّب
- أعد تشغيل الراوتر — يحل جزءاً من مشاكل البطء المؤقتة
- اختبر السرعة قرب الراوتر وفي الغرفة الضعيفة — الفرق يحدد إن كانت المشكلة في التغطية أم في الاشتراك
- افصل الأجهزة غير المستخدمة
إذا كانت السرعة ممتازة قرب الراوتر وضعيفة بعيداً عنه، فالمشكلة تغطية لا اشتراك — والمقوّي أو نقاط إضافية هي الحل.
المدن المخدومة
خدمات الشبكات والإنترنت متاحة عبر تطبيق نجيك في:
كيف تطلب الخدمة
من تطبيق نجيك: اختر قسم الشبكات والإنترنت، ثم الخدمة المطلوبة وعدد النقاط، وحدد موقعك، وأرسل الطلب، وتابع الفني وحالة الطلب حتى انتهاء الخدمة.