المصاعد
الزيارة والكشف
تشمل هذه الخدمة زيارة فنية لموقع العميل مع إجراء فحص شامل لتحديد المشكلة بدقة، وتقديم التوصيات المناسبة قبل البدء بأي أعمال إضافية.
من التطبيق
معلومات وشروط الخدمة
هل يمكن للفني توفير قطع الغيار؟ وهل يحق لي طلب فاتورة القطع؟
نعم، يمكن للفني توفير قطع الغيار المطلوبة بعد موافقة العميل.
ويحق للعميل طلب فاتورة قطع الغيار والاطلاع عليها بعد تنفيذ الخدمة.
هل يوجد ضمان على الخدمة؟ وما مدة الضمان وشروط الاستفادة منه؟
نعم، يوفر تطبيق نجيك ضمانًا لمدة 30 يومًا على الخدمات المنفذة عبر التطبيق، ويشترط للاستفادة من الضمان إتمام الدفع إلكترونيًا عبر التطبيق والالتزام بشروط وسياسة الضمان المعتمدة.
طريقة الطلب من التطبيق
- ثبّت تطبيق نجيك على جوالك.
- افتح قسم «خدمات المصاعد» واختر «الزيارة والكشف».
- حدد الموقع، أضف التفاصيل، ثم أرسل الطلب.
- تابع قبول الفني وحالة الطلب من داخل التطبيق.